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Meetings haben keinen besonders guten Ruf. Sie gelten als Zeitfresser, Pflichttermine oder als Synonym für mangelnde Effizienz. Fast alle Unternehmen und Organisationen, in die ich einen tieferen Einblick gewinnen konnte, versuchen deshalb, ihre Meetingkultur zu verbessern. Meist geht es um kürzere Agenden, die Einhaltung des Zeitrahmens und die Zahl der Teilnehmenden. Die Grundlagen sind bekannt:…
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Wenn über Kommunikation gesprochen wird, geht es oft zuerst um Kanäle: LinkedIn, Website, Pressemitteilung, Event. Das ist verständlich. Es sind die sichtbaren Teile von Kommunikation. Das, was Menschen sehen, anklicken, weiterleiten, diskutieren oder ignorieren. Strategische Kommunikation beginnt aber nicht mit einem Kanal. Sie beginnt mit einer grundlegenderen Frage: Was muss verstanden werden, von wem, bis…
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Ich habe immer dort gearbeitet, wo Komplexität Struktur brauchte, wo Stakeholder sehr unterschiedlich waren und wo Strategie dort ankommen musste, wofür sie gedacht war: in echten Organisationen, mit echten Menschen, unter echten Bedingungen. Von außen sieht mein Weg nicht linear aus. Er führt durch archäologische Forschung und Kulturerbe-Management, den Kultur- und Bildungssektor, gemeinnützige und privatwirtschaftliche…
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Viele Change- und Transformationsinitiativen erreichen Mitarbeitende mit wenig oder keiner Vorwarnung. Aus ihrer Perspektive tauchen sie oft nahezu aus dem Nichts auf. Vielleicht gab es verschlossene Türen, hinter denen sich alle wichtigen Personen trafen. Vielleicht sind im Flurfunk bereits erste Gerüchte aufgetaucht. Aber nichts war klar, bestätigt oder erklärbar. Bis plötzlich eine Ankündigung von oben…
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Wenn man lange genug mit Change arbeitet, erkennt man irgendwann ein Muster: Plötzlich wird fast alles Transformation. Ein neues System, eine Reorganisation, eine Leadership-Initiative, manchmal sogar ein Trainingsprogramm. Das Wort hat Gewicht. Es klingt strategisch, ambitioniert und zukunftsorientiert. Es lässt eine Initiative wichtig wirken, noch bevor die eigentliche Arbeit begonnen hat. Das Wort „Change“ nehmen…
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In Krisensituationen fehlt fast immer dasselbe: Zeit. Die Dinge bekommen eine eigene Dynamik, scheinen sich zu verselbständigen. Plötzlich wollen viele Menschen gleichzeitig etwas wissen: Betroffene wollen hören, wer verantwortlich ist, Mitarbeitende fragen, was sie sagen dürfen, Führungskräfte wollen keine falschen Aussagen machen. Während intern noch geklärt wird, welche Fakten belastbar sind, entstehen außen längst Gerüchte,…
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Ich habe Strategie immer spannend gefunden. Nicht im Sinne von schönen Präsentationen oder großen Worten, sondern weil sie versucht, Richtung zu geben. Im Kern ist Strategie nichts anderes als eine bewusste Entscheidung darüber, wo man hin will und worauf man sich konzentriert und worauf eben nicht. Das klingt einfach, ist in der Realität aber selten…
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Seit vielen Jahren spielt Change Management eine zentrale Rolle in meiner Arbeit – sei es als Mitarbeiterin, als Workshop-Leiterin oder in der Beratung. Und obwohl mir viele Missverständnisse begegnet sind, sticht eines immer wieder hervor: die Annahme, dass jede Form von Veränderung gleich ist und auf die gleiche Weise gesteuert werden kann. Auf den ersten…
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Führungskräfte sollen Transformation gestalten. Sie geben die Richtung vor, formulieren die Vision und überzeugen andere, ihnen zu folgen. Doch was dabei oft unausgesprochen bleibt: Vielen Führungskräften ist Change Management selbst nicht wirklich vertraut. Sie sind geübt darin zu entscheiden, zu überzeugen und Dynamik zu schaffen. Wenn der Wandel jedoch das eigene Führungsverhalten betrifft, kann das…
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Widerstand. Wenn wir gerade ein Change-Projekt ausgerollt haben und uns dieses Wort begegnet, denken wir meist an Störenfriede – an Menschen, die sich uns in den Weg stellen wollen. Und zwar einfach so. Weil sie keine Lust auf Veränderung haben. Das gibt es natürlich auch. Aber weit häufiger hat der Widerstand eine Ursache, durch die…